La reconnaissance faciale fait partie des innovations qui transforment l’expérience des passagers, notamment sur les contrôles douaniers. En Thaïlande, cette technologie est sur le point de devenir un standard dans plusieurs aéroports, dans le but de fluidifier et d’accélérer les procédures d’embarquement.
Les aéroports concernés par la reconnaissance faciale
Six grands aéroports thaïlandais ont adopté cette technologie : Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Phuket, Hat Yai et Krabi. Chacun de ces sites s’apprête à déployer des systèmes biométriques d’ici la fin de l’année. Cette initiative vise principalement à réduire les files d’attente et à améliorer l’efficacité des contrôles de sécurité.
Selon Kirati Kitmanawat, directeur de l’Autorité aéroportuaire de Thaïlande, le plan prévoit la mise en service de ces dispositifs pour les vols domestiques dès le 1er novembre. Peu après, le système sera étendu aux vols internationaux à partir du 1er décembre. L’objectif final est d’intégrer pleinement cette technologie avant l’afflux prévu de plus de 120 millions de passagers pour l’exercice 2024.
Comment fonctionne la reconnaissance faciale dans les aéroports thaïlandais ?
Le processus commence au niveau des comptoirs d’enregistrement ou via des bornes libre-service où les passagers peuvent scanner le code-barres de leur carte d’embarquement. Ensuite, ils doivent insérer leur pièce d’identité et procéder à une capture faciale. Les données biométriques ainsi collectées permettent au passager de passer les différents points de contrôle uniquement grâce à sa photo, sans devoir présenter son passeport ou sa carte d’embarquement à maintes reprises.
Un processus en plusieurs étapes :
- Enregistrement initial aux comptoirs ou bornes libre-service
- Scan du code-barres de la carte d’embarquement
- Insertion de la pièce d’identité
- Capture faciale
- Accès automatisé aux différentes étapes du voyage (dépôt des bagages, contrôle de sécurité, porte d’embarquement) via reconnaissance faciale
Avantages et risques liés à la reconnaissance faciale
L’un des principaux attraits de la reconnaissance faciale réside dans la réduction du temps nécessaire pour passer les contrôles de sécurité. Pour les voyageurs réguliers, cela se traduit par une expérience beaucoup plus fluide, sans les tracas habituels de longues files d’attente. De plus, la technologie garantit une sécurité accrue, car elle rend plus difficile l’accès non autorisé aux zones restreintes de l’aéroport.
Cependant, des préoccupations subsistent quant à la protection de la vie privée et à la sécurité des données des passagers. En Europe, le Comité européen de la protection des données met en garde contre les risques d’utilisation abusive des données biométriques. La fraude à l’identité et l’usurpation d’identité sont parmi les principales menaces associées à cette technologie.
Des avantages non négligeables…
- Réduction du temps d’attente : Accès plus rapide et plus fluide aux différentes étapes de l’embarquement.
- Augmentation de la sécurité : Identification précise qui limite les accès non autorisés.
- Facilité d’utilisation : Le passager n’a besoin de fournir ses documents qu’une seule fois.
… accompagnés de risques potentiels
- Protection des données : Possibilité d’utilisation abusive des informations personnelles.
- Vie privée : Préoccupations concernant le stockage et l’utilisation des images faciales capturées.
- Conformité réglementaire : Différences majeures entre les réglementations sur la protection des données dans différentes régions du monde (Europe versus Asie ou États-Unis).
Déploiement progressif et acceptation internationale
Bien que la Thaïlande fasse partie des pays ayant rapidement adopté la reconnaissance faciale dans ses aéroports, ce n’est pas encore le cas partout. Par exemple, en Allemagne, certaines applications mobiles expérimentales permettent déjà aux voyageurs de s’identifier via un selfie, réduisant ainsi l’utilisation traditionnelle des passeports. Aux États-Unis, ce type de technologie est plus couramment utilisé, mais rencontre des réactions variées quant à l’acceptabilité sociale et légale.
Aujourd’hui, malgré les nombreux avantages et les avancées technologiques, la reconnaissance faciale reste un sujet délicat. Les réglementations strictes de certains pays européens visent à protéger au mieux les citoyens contre les abus potentiels. Cela souligne l’importance de trouver un équilibre entre innovation technologique et respect des libertés individuelles.
Une tendance globale ?
La reconnaissance faciale représente une avancée significative dans le domaine des voyages en avion. La technologie est actuellement testée par plusieurs états :
- Allemagne : Expérimentation avec des applications mobiles pour l’identification par selfie.
- États-Unis : Adoption plus généralisée, bien que controversée.
- Thaïlande : Déploiement rapide et efficace envisageant une adoption complète d’ici la fin de l’année.